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Salário mediano em todo Brasil
R$ 4044,00
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Próximo cargo mais comum
Supervisor de Operações -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
2 vagas de emprego para supervisor de operacoes logisticas
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backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação playbooks, base de conhecimento, fluxos de escalonamento e políticas de exceção; Interface diária com Logística e-commerce/marketplace e físico); Experiência na liderança de equipe e forte base em indicadores e operação tratativa direta com cliente...
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Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e , Logística, Financeiro, Comercial) para resolução de demandas; • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações , Gestão de Pessoas • Experiência em atendimento ao cliente (CX), com foco em operações de pós-venda; logísticas, e-commerce ou em...