, disseminando práticas centradas no cliente.Promover desenvolvimento, alinhamento e performance da equipe beneficiário.Fortalecer integrações com áreas internas para soluções de casos complexos e melhoria contínua.Liderar as equipes Word, PowerPoint, Excel, Outlook).Atendimento ao Cliente.Desejável, experiência prévia em liderança de equipes contact cente...