cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos performance da equipe, realizando feedbacks e planos de ação; • Identificar oportunidades de melhoria nos processos resultados e planos de melhoria.Outros requisitos: • Ensino superior completo em: Administração, Logística, Engenharia com atuação...