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Responsável, Google, Gestão, Análise, Online, Equipe, Redes sociais, Acompanhamento, Pedidos, Logística
franquias, via e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service e CX no varejo (digital: e-commerce , Salesforce Service, Gupy/Movidesk, Neoassist, etc); Experiência em integração com plataforma de e-commerce