forma analítica e proativa no acompanhamento de casos complexos, remanejamentos, negociações com a cobrança É peça-chave para o suporte à operação, funcionando como elo entre Supervisores, Multiplicadores e a Acompanhar e apoiar negociações com a equipe de cobrança em situações que envolvam matrícula ou recuperação Monitorar e manter atualizada a planilha ...