.• Conhecimento em Excel - nível intermediário;• Domínio de ferramentas de CRM, plataformas de atendimento e sistemas de gestão de leads.• Conhecimento em estratégias de funil de vendas, jornada do cliente e com o candidato.• Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento (presencial ou digital ), com foco em vendas, suporte ao cliente...
e atender aos clientes, pessoalmente ou por telefone, permitindo oferecer atendimentos com qualidade , resolutividade, excelência e encantamento aos clientes. Prestar atendimento ao cliente, acolhendo e direcionando-o conforme sua necessidade; Recepcionar e dar entrada nos atendimentos via sistema operant...
dos Núcleos próprios, de forma a recepcionar e atender aos clientes, pessoalmente ou por telefone, permitindo oferecer atendimentos com qualidade, resolutividade, excelência e encantamento aos clientes. Prestar atendimento ao cliente, acolhendo e direcionando-o conforme sua necessidade. e marcar consultas quando neces...