8 vagas de emprego para supervisao coordenacao
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Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior cursando (últimos períodos); Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote ...
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Descrição: Atividades:Liderar e motivar equipes de vendas;Fornecer feedbacks;Construir plano de desenvolvimento;Analisar métricas de vendas e captação;Elaborar e implementar estratégias para otimização de resultados;Monitorar e avaliar o desempenho de campanhas;Ajustar estratégias quando necessário e de acordo com tendências de captação.Requisitos:Ensino Superior completo em Administração, Mark...
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Atendimento na #SulA:Ensino Superior Completo;Experiência em posições de liderança, com vivência na coordenação
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...
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.• Coordenar o atendimento concierge para oferecer suporte personalizado e humanizado, considerando a operacionais e propor melhorias de fluxos/processos• Reportar indicadores, resultados e análises ao Coordenador
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...
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Recepcionar, treinar, desenvolver e acompanhar os integrantes da equipe (até 15 consultores por supervisão Sinalizar à coordenação sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade Sinalizar à coordenação sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas (telefonia, rede, CRM, entre Deve sinalizar imediatamente a coorde...
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Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação colaboradores, a fim de desenvolver suas capacidades;Apresentar e mensurar indicadores à Gerência e/ou Coordenação