Descrição: Análise e tratamento de falhas de processo, devoluções e reclamações críticas, assegurando a redução de retrabalho e perdas operacionais. Criação e acompanhamento de relatórios gerenciais para apoio estratégico à gestão e hub's. Realização de auditorias internas, acompanhamento de processos de devolução e suporte à operação de bases logísticas. Treinamento e capacitação de colaborad...