feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência Logística, Pós-venda, Comercial, Financeiro, Antifraude, TI/Produto para resolver causas raiz (ex.: atraso, avaria necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service e CX no varejo e operação; Experiência...
sobre as condições de funcionamento dos equipamentos, para otimizar odesempenho e evitar paradas por avarias PowerPoint e Internet)§ Desejável conhecimento nas ferramentas de Qualidade (Lean, FMEA, 5S, PDCA, TPM)EXPERIÊNCIA MÍNIMA: 5 anos de experiência em manutenção industrial;COMPORTAMENTAIS/HABILIDADES§ Foco no resultado