A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões mais impactam na reputação da marca (RI, Mídias Sociais, Reclame Aqui e Assessoria de Imprensa);• Será responsável áreas;• Apoiar as áreas no tratamento adequado e assertivo das manifestações e demandas recebidas;• Responsável Referência: Próximo ao Ae...