R$ 2017,00
Graduação em Administração
Relacionamento com cliente, Satisfação do cliente, Responsável pelo atendimento, Dúvidas, Reclamações, Prospecção, Contato, Telefone, Acompanhamento, Controle
jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente ).Atendimento ao Cliente.Desejável, experiência prévia em liderança de equipes de atendimento, SAC, relacionamento
.• Conhecimento em metodologias de atendimento ao cliente, atendimento humanizado ou boas práticas de relacionamento.• Noções de gestão de pessoas, incluindo distribuição de demandas, acompanhamento de institucionais e ferramentas de gestão do estudante.• Experiência prévia em ambientes educacionais ou áreas de relacionamento com o cliente.• C...
posiçãoLiderar a estratégia e a operação comercial em grandes contas, com foco em crescimento de receita, relacionamento • Gerir um portfólio de grandes contas estratégicas, atuando como ponto focal entre os decisores do cliente soluções.• Retenção e expansão de grandes contas (renovações e novos projetos).• NPS / satisfação dos clientes das contas.Perfil ...
relevância das informações utilizadas;Redigir cartas resposta para solicitações técnicas complexas relacionadas terapêuticas e movimentações da concorrência;Prestar suporte científico aos projetos de Marketing voltados ao relacionamento a áreas internas (Marketing, SAC, Treinamento, Força de Vendas, Farmacovigilância, entre outras) e clientes Farmácia, Bio...
ou áreas afinsComo será seu dia a dia como educador(a):Apoiar a consolidação e organização de dados relacionados de dados e relatórios utilizados pela área.Auxiliar na organização e análise inicial de feedbacks de clientes das informações para análise da equipe.Apoiar o registro e acompanhamento de iniciativas e projetos relacionados
.• Estudar mercado, concorrência e comportamento do cliente para ajustar abordagens e estratégias de oportunidades.• Participar de estratégias de prospecção ativa e, eventualmente, de visitas a parceiros ou clientes potenciais.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: • Ensino Superior completo em áreas relacionadas
oportunidade.Do que você precisa para concorrer à vaga:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente atendimento aos educadores, via chamados e canais digitais (chatbot), para esclarecimento de dúvidas relacionadas
Desenvolver relacionamento com parceiros externos e internos em busca de desenvolvimentos e atualizações orçamento, sinalizar falta de insumos para execução dos projetos;• Apoiar a resolução de problemas relacionados cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes valores para a candidatura às...