Descrição: Estamos assessorando uma das principais empresas de fornecimento de soluções tecnológicas para os setores de Construção, Mineração, Energia e Petróleo & Marítimo, na busca por profissional que reúna as seguintes qualificações:Responsabilidades:As atribuições do cargo incluem realizar atividades de apoio e suporte, devidamente supervisionadas, que contribuam para seu aprendizado profi...
da unidade de negócio, garantindo a excelência do atendimento, rentabilidade e melhor otimização dos recursos cliente e colaboradores;• Gerenciar os custos através da análise de relatórios, buscando otimização de recursos humanos, técnicos e de insumos;• Realizar a gestão dos indicadores de qualidade e BSC de sua unidade
do Atendimento Móvel, garantindo a excelência do atendimento, rentabilidade e melhor otimização dos recursos cliente e colaboradores;• Gerenciar os custos através da análise de relatórios, buscando otimização de recursos humanos, técnicos e de insumos;• Realizar a gestão dos indicadores de qualidade e BSC de sua unidade
.• Responsável pela roteirização e alocação de recursos para garantir que a operação possa atender o processo de admissão, demissão e avaliação de desempenho dos colaboradores, através das diretrizes de recursos humanos, visando manter a equipe alinhada com os objetivos organizacionais.• Desenvolver e capacitar