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Nessa posição, o Supervisor será o responsável por um centro de atendimento. Ele fará a gestão dos agentes e monitores de atendimento e será responsável por garantir o funcionamento da operação. Requisitos: Comunicativo, com conhecimento e habilidade com informática e tecnologia, excelentes conhecimentos em excel. Experiência como gerente ou coordenador de times em varejo, vendas ou suporte...
Este profissional será responsável pela gestão e desenvolvimento do departamento de Relacionamento com os clientes da empresa, tendo como principal objetivo a compreensão do perfil do cliente, a Revolução Digital e CRM para a marca, incluindo a gestão da comunicação com os principais clientes, garantindo a execução correta da estratégia de Consumer Marketing. Principais atividades e responsabi...
Principais Atividades: • Abordagem de clientes no PDV; • Exposição, apresentação e demonstração de produtos; • Aumentar o volume de vendas; • Positivação de materiais promocionais; • Relacionamento e treinamento com vendedores e gerentes; • Análise de concorrência; • Manter as lojas limpas e com boa visibilidade dos produtos; • Confecção e envio de relatórios; • Realização e fechamento de...
Responsável pelo monitoramento da área de crédito. Atender o cliente em todos os pontos de contato. Garantir e monitorar todos os processos operacionais da equipe. Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes. Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais de melhoria. Responsável pela administração geral do departamento, focando qualidade no...
Formação superior completa ou cursando. Responsável pela área de Crédito e Gestão de pessoas. Gestão operacional • Garantir os processos operacionais do crediário • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes • Criar estratégias para ativação do cartão • Realizar a gestão de risco de crédito • Mobilizar e treinar sua equ...
Recepcionar os clientes nas lojas, fornecimento de informações, sugestões e similares; Atender aos clientes
