R$ 1256,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: Atividades: Monitorar o atendimento dos agentes, garantindo a atuação da equipe em conformidade com os padrões de qualidade da área; Análise e controle dos indicadores; Promover campanhas motivacionais; Preparar material para apresentações; Aplicar feedback nos agentes e elaborar plano de desenvolvimento; Tratar os casos críticos com foco na resolução do problema; Apoiar toda...