07:00 às 17:00 (4 horas aos sábados)Local de trabalho: IHP CRC - Av. do Contorno, 3825 - São Lucas, Belo
Descrição: Atribuições:- Fornecer suporte técnico de nível 1 por telefone, e-mail e chat para solucionar problemas e responder a perguntas dos clientes;- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;- Diagnosticar e resolver problemas;- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 e quando necessário e ...
orientar nossos clientes com cordialidade, empatia, informações corretas dentro do nosso fluxo.Apoiar os Recepcionistas interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial.Outros requisitos: Local de trabalho: Bela
prestação de serviços de saúde e contribuindo para a sustentabilidade da Associação.Ser uma referência para recepcionar