Recepção de ClientesSaiba mais
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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1237,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
2 vagas de emprego para recepcao de clientes
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TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, divergência, chargeback) e identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente tratativa de reclamações públicas ...
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Requisitos:- Formação: Ensinio médico completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente , SAC ou Ouvidoria;Atividades:-Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha do totem ,-Organizar e gerenciar a espera dos clientes;-Encaminhar as fichas de atendimento aos consultórios dos