Fluência verbal intermediária em inglês.Desejável: Cursos de especialização em atendimento ao cliente Conhecimento sistema TOTVS - CM NET; Cursos de Customer Success (Sucesso do Cliente) e Customer Experience (Experiência do Cliente).Atribuições do cargo:• Garantir a excelência no atendimento aos hóspedes e demais setores do hotel;• Monitorar o cumprimento...
buffets e carrinhos com produtos;Acompanhar o fluxo de serviço e atendimento para que no decorrer da recepção o cliente sinta-se tratado com a máxima atenção;Atender adequadamente as reclamações dos clientes, de noturno, inclusive aos finais de semana e feriados.Local de Trabalho: Hotel Sesc Porto Cercado – Rodovia Poconé – Porto Cercado, Km 4...