regras de negócio relacionadas aos dados cadastrais e documentações administradospela área, mantendo a qualidade para os níveis inferiores da hierarquia, disseminando o conhecimento, bem como buscar apadronização e qualidade
ferramentas e otimizando informações internas, com o objetivo de facilitar o acesso aos dados, melhorar a qualidade
participam da jornada de bolsas, propondo inovações e ajustes que visem otimizar o tempo de resposta e a qualidade