Essa posição terá papel estratégico na inovação, qualidade e competitividade dos produtos da empresa.Principais alternativas técnicas;Acompanhar o desempenho dos produtos em campo e propor melhorias, garantindo qualidade relatórios, especificações e boletins técnicos;Apoiar áreas internas com conhecimento técnico (produção, qualidade a detalhes;Proatividad...
assistente de atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade .• Documentar corretamente as interações nos sistemas de CRM/tickets.• Cumprir horários, padrões de qualidade Médio de Atendimento (AHT)• Nível de Serviço (SL)• Resolução no Primeiro Contato (FCR)• Pontuações de Qualidade
atendimento.Realizar interface com as áreas envolvidas com o atendimento aos clientes, buscando a eficiência e qualidade na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade
medicamentos e materiais, seguindo as boas práticas e orientações do farmacêutico, contribuindo para a qualidade
Atendimento nos treinamentos aos colaboradores iniciantes, quando necessário;Participar dos programas de qualidade
aos médicos de seu território, onde realiza a apresentação dos produtos da empresa, ressaltando as qualidades
com equipes multidisciplinares para garantir a entrega de projetos dentro do prazo e dos padrões de qualidade
segurança durante a execução das atividades.Participar de treinamentos e programas institucionais de qualidade
fidelidade; * Trabalhar de forma cooperativa com áreas internas da DHL, a fim de garantir Excelente Qualidade
também não PCD.Principais responsabilidades:Gerenciar escritórios terceirizados, acompanhando prazos, qualidade