R$ 2686,00
Graduação em Sistemas de Informação (Análise de Sistemas)
Descrição: Responsabilidades principais:Adaptar e garantir a aplicação dos acordos e contratos de TI, considerando necessidades específicas da operação e alinhamento às diretrizes corporativas.Assegurar que os serviços fornecidos aos usuários atendam rigorosamente aos compromissos acordados, mantendo padrões elevados de qualidade e eficiência.Preparar, coordenar e facilitar mudanças em atividad...
Descrição: Responsabilidades da posição:Definir, coordenar e executar estudos de uso em campo, incluindo análises de desempenho, planos de caracterização e medições técnicas em clientes.Elaborar relatórios consolidados de estudos e medições de performance, pesquisas de campo e dados de uso real.Realizar a captação e análise de reclamações de qualidade provenientes de clientes, garantindo regist...