processo, devoluções e reclamações críticas;Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais utilizando Excel e Power BI;Realizar auditorias internas e acompanhar processos de devolução;Apoiar as operações logísticas, Experiência com ferramentas de melhoria contínua e análise de processos;Excel intermediário;Conhecimento em Power BI;Ensino superior...
que você precisa ter para concorrer à vaga:• Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, Outlook e Power BI para consultas) – nível básico a intermediário.• Conhecimento em sistemas de CRM (experiência com
Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Será considerado diferencial: Conhecimento em Power BI, SQL ou ferramentas de BI, Familiaridade com sistemas de workforce Genesys e experiência prévia em