primeiro nível de suporte.Gestão de Ativos e chamados.Analisar e resolver incidentes e requisições de serviço aos SLAs estabelecidos.Gerenciar e configurar ferramentas de ITSM e CMDB para melhorar a gestão de serviços endpoints.Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e infraestruturas.Criar documentação técnica e guias de usuário para auxili...
Atualização no chamado, retorno aos colaboradores).Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks;Suporte o usuário.O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:O analista de Suporte quando identificação de BUG);Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service para ChatBot;Orientações quanto a usabilidade do sistema;Sinergia e interação com áreas internas de suporte e desenvolvimento;#LI-DNIOutros re...
Descrição: Estágio de Serviços TécnicosEstamos em busca de um estagiário(a) para atuar na área de Serviços Técnicos em nosso laboratório alimentício.ATIVIDADESManter o controle de estoque e realizar a compra ingredientes;Realizar controle dos equipamentos do laboratório, envolvendo contato com prestadores de serviço bancada, pesagens, preparo ...
estamos em busca de um profissional com brilho nos olhos e que será responsável por:Atividades:Prestar suporte aos funcionários nas ações de serviços de hardware, áudio e vídeo, reprografia e outros serviços, com objetivo de garantir um alto nível de atendimento e eficiência.Prestar suporte na definição de estrutura prestados, as demandas não ...
maintain a great relationship with the customer.Ability to maintain a great relationship with the Field Services continuous improvement in current operations.Present the results and provide all information related to the services with improvements and actions to accelerate KPIs.Report daily your activities and actions to improve services
Descrição: DESCRIÇÃO DA VAGABuscamos uma pessoa para atuar como Técnico Serviços - Planejador na área manutenção mensal, de acordo com os custos disponíveis e auxiliar a provisionar demandas futuras;Fornecer suporte dados nos sistemas de informação, prestar atendimento aos clientes internos, efetuar a aquisição de serviços Confeccionar e anali...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: Prestar suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI disponibilizados.Realizar atendimentos presenciais usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos.Gara...
Descrição: Atribuições:- Fornecer suporte técnico de nível 1 por telefone, e-mail e chat para solucionar para a equipe de suporte de nível 2 e quando necessário e acompanhar o progresso;- Garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna; :- Ensino Médio completo;- Expe...
Descrição: O Analista de Suporte é responsável por prestar assistência na área de Ti para todas as áreas utilização de hardwares, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos garantir seu funcionamento, incluindo a rede física, estações de trabalho, cabeamento e telefonia.Oferecer suporte técnico aos u...
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Tratar as solicitações de serviço de forma rápida office, noções de redes de computadores e noções de segurança da informação;Experiência com manutenção e suporte em desktop, notebooks e perif...
Descrição: QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR:O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é pode ajudar a melhorar os processos de atendimento e a qualidade dos nossos serviços, contribuindo de RTM, na utilização dos serviços de TI oferecidos;• Configurar, atualizar e manter estações de trabalho Manter inventário de hardware e softwa...
Descrição: Descrição da VagaResponsabilidades:- Identificar e fornecer suporte técnico ao cliente, incluindo planejamento de preventivas e identificação de problemas.- Executar serviços de assistência técnica soluções.Requisitos IndispensáveisRequisitos:- Bacharelado em Engenharia,- Experiência em consultoria técnica
Descrição: Controle e gestão de envio e armazenamento de documentações de técnicos, imput de informações no sistema para gestão dos vencimentos, acesso aos portais de clientes(terceiros) para atualizações, suporte
incidentes, demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários;Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos;Garantir...
incidentes, demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários;Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos;Garantir...
Descrição: Principais atividades e desafios: - Atendimento da fila de incidentes e requisições de serviço - Suporte aos usuários na solução de dúvida e problemas - Execução das atividades de melhoria dentro Kanbam, reuniões administrativas, auditorias)Requisito Técnico: - Compromisso com o prazo e qualidade Informação, Sistemas de Informação ou AfinsRequis...
Analista de Suporte de TI I Essa posição é para atuar na UNIFG, que faz parte do Ecossistema Ânima, o uma variedade de softwares e hardwares.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração utilização;Organizar e controlar os materiai...
dentro das políticas da empresa;Fazer planejamento de vendas na busca do aumento do Market Share;Dar suporte Regionais.Idiomas:Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: Habilidades Técnicas e Comportamentais:Experiência com grandes companhias com forte atuação em Food Service e boas práticas com ingredientes (chocolates, ól...
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO:Coordenar os TOTVERS dos times de Serviços da TI Infraestrutura, visando desenvolver equipes de alta performance, a fim de suportá-las para atingir processo de capacitação, treinamentos e reciclagens, levando em consideração o mapa de conhecimento técnico e de negócio, fortalecendo o e...
de funcionamento e garantido o cumprimento do escopo definido em contrato;Coordenação de frentes de serviço e fiscalização de obras e serviços e, acompanhamento das atividades de melhorias e novas instalações , pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho;Gestão de serviços subcontratados específicos;Projeto de soluções de infraestrutu...
termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos.Garantir o ...
incidentes, demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;•Prestar suporte técnico de nível básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários;•Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos;•Garan...
básico de Power BI será um diferencial.Atividades:- Acompanhar e elaborar indicadores matriciais de Serviços Externos, auxiliando as lideranças na tomada de decisão;- Fornecer o suporte necessário para o acompanhamento técnico e operacional dos processos da área;- Reuniões e treinamentos com as áreas de interface, unidades
Descrição: Responsabilidades:Realizar análise do equipamento de ar condicionado e elaboração do laudo técnico instalação, comissionamento e “start up” dos equipamentos de ar condicionado quando solicitado;Oferecer suporte técnico ao cliente (fone, “in loco”, e-mail);Elaborar relatório de atendimento externo (nº de horas trabalhadas, deslocamento, ser...
dos CLPsInterpretar sistema supervisório do prédio, identificando anomalias e direcionando resolução;Suportar tecnicamente os eletrotécnicos e oficiais de manutençãoReportar periodicamente relatórios de manutenção via WEBAcompanhar técnicos de terceiros contratados para execução de serviços de manutenção especializados sensores e atuadores ele...
multinacional do segmento de energia elétrica, contrata: Assistente Técnico.Descrição das Atividades: Suporte técnico para o time operacional com relação aos processos de desmontagem, montagem, testes e reparos , Fornecedores e Clientes;Desenvolvimento de instruções de serviço, em conformidade com os requisitos de Qualidade e as recomendações técnic...
Descrição: Responsabilidades:Realizar análise do equipamento de energia e elaboração do laudo técnico Realizar instalação, comissionamento e “start up” dos equipamentos de energia quando solicitado;Oferecer suporte técnico ao cliente (fone, “in loco”, e-mail);Elaborar relatório de atendimento externo (nº de horas trabalhadas, deslocamento, serviços
Descrição: • Avaliar plano de fogo prévio da contratada, opinando a respeito dos arranjos técnicos para atualizado a respeito das legislações que regem as atividades de manuseio e aplicação de explosivos.• Suporte perfuração e desmonte na entrega / distribuição de recursos solicitados, como: EPI, dentre outros;• Suporte e desmonte;• Controle de documentos ...
necessidades individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico abrangente para notebooks, desktops, acessórios, multifuncionais e impressoras, fornecendo orientações os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas feedback recebido, i...
Descrição: Vaga para Técnico de Farmácia - CAPSEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Farmácia para O profissional selecionado será responsável por fornecer suporte técnico na gestão e dispensação de medicamentos , garantindo o adequado funcionamento do serviço farmacêutico no contexto do cuidado em saúde mental.Responsabilidades...
Descrição: Como Técnico(a) Programador(a) da LabWare, você será responsável por:Fornecer apoio técnico à área de Serviços da empresa, atuando em frentes originadas a partir do time de sustentação e/ou de projetos.Acompanhar processos de validação.Atendimento nível 1 de chamados do suporte ao cliente.Apoiar avanço das atividades que estão sob s...
Acompanhamento e suporte nas linhas de montagem para análise e correção de desvios no processo de aperto Utilizar os sistemas tais como Spirit, field Service App, SGQ Net e e outros para controle e finalização Ministrar treinamentos técnicos aos nossos clientes internos e externos. Buscar ativamente promover serviços em nossos clientes visando...
Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico necessárias para dispor dos serviços de rede operacionais instalação em campo, como na sua qualidade de peça de reposição.Outros requisitos: Hard Skills • Curso Técnico
Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico necessárias para dispor dos serviços de rede operacionais instalação em campo, como na sua qualidade de peça de reposição.Outros requisitos: Hard Skills • Curso Técnico
purificada de alta complexidade;Atualização e impressão de books de validação para atendimento em clientes;Suporte técnico por telefone ao cliente e aos técnicos internos e externos;Testes eletrônicos e hidráulicos clientes no campo e no laboratório (oficina Elga);Análise físico-química da água em campo;Avaliação técnica com tema de alta compl...
pedido de compras, preenchimento correto dos formulários de controle;• Receber e inspecionar materiais e serviços ;• Prestar suporte técnico nos galpões de processo;• Garantir a execução do Sistema de Gestão da Qualidade na manutenção do Sistema de Gestão Ambiental (SGI) e anticorrupção e antisuborno.Outros requisitos: Técnico
ambientais (solicitar ao corporativo a renovação das licenças dentro do prazo de renovação automática);• Dar suporte Realizar DDSSMA com foco em temas ambientais;• Realizar campanhas de meio ambiente nas filiais com suporte das legislações e/ou plano de ação para atendimento;• Acompanhar empresas terceiras na execução dos serviços procedimentos internos e ...
atuar diretamente com a análise crítica, inspeção e delineamento dos planos de pinturas;Monitorar os serviços insumos para especificações do plano de pinturaIrá acompanhar os processos de pintura junto ao time de suporte projetos de campanha de manutenção UMS e parada programadaOutros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Nível técnico
projetos e lista de quantidades fornecidas para elaboração de orçamento;Elaboração de preços unitários dos serviços ;Solicitação de cotação no mercado de preços de insumos e serviços;Suporte na Elaboração de orçamento