analítica e com capacidade de analisar e construir cenários baseados em dados.Competências essenciais para Central de Atendimento aos clientes e de canais críticos de Reclamações;Construir indicadores necessários para acompanhamento das reclamações;Mapear e atuar na jornada do cliente, evitando que ele busque canais críticos para resolução da demanda;Elabo...
interno);•Gestão de performance mensal do setor;/•Identificação de ações locais de trade marketing para franquia;•Atuar junto as demais áreas da empresa, gerando a integração e entregas necessárias por todos para Office Intermediário/Avançado;Vivência na área de Franquias;Ótima comunicação/ oratória;Disponibilidade para *Nossas oportunidades são abertas