11 vagas de emprego para operador de servico ao cliente
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Descrição: O Diretor de Experiência do Cliente e Jornada Omnicanal será responsável por liderar a estratégia corporativa de experiência do cliente, garantindo consistência, excelência e diferenciação em todos Trabalhará diretamente com tecnologia, marketing, operações e comercial, garantindo visão unificada e orientada ao cliente. Experiência ...
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satisfação dos pacientes internos e externos.Sobre a área: Responsável pelo atendimento inicial ao cliente cliente.Principais atividades: • Manter o controle dos indicadores de TME, TMA, produtividade, NPS, FANF, Nível de Serviço .• Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes fechamento geral de...
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Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.Se divulgar nossos serviços.Principais atividades:Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente comunicadas;Cumprir as...
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com os nossos valores.Pensando nisso, estamos com vagas afirmativas para pessoas 50+ para a posição Operador RJ.Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.Se nossos serviços.Principa...
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interno e externo; Operação omnichannel: lojas próprias, franquias, via e-mail, chat, WhatsApp, redes Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service e-commerce/marketplace e físico); Experiência na liderança de equipe e forte base em indicadores e operação de alto padrão); Vivência com
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.• Atender clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp), mantendo postura Cadastro e manutenção de débito automáticoo Solicitação e acompanhamento de serviços para o cliente• Registrar interações, demandas e movimentações da carteira nos sistemas • Trabalhar de forma integrada com ...
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pagar e contas a receber, assegurar conformidade fiscal e documental, apoiar auditoria externa, tratar operações notas de aquisições já liquidadas.Gerir pagamentos a fornecedores, salários, rescisões, prestadores de serviço financeiros e tributários.Agendar pagamentos via CNAB nas plataformas bancárias.Realizar cobrança de clientes pagamentos.Coordenar e r...
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definição de escopo, prazo, custo e qualidade;- Conhecimento em gerenciamento de usuários, permissões e serviços necessidades de TI projetos de infraestrutura, interagindo com os fornecedores e equipe de infraestrutura de operações orçamento, recursos necessários, esforço e o custo total do projeto;- Levantar as necessidades dos clientes requisitos e tendê...
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes , e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações conformidade com as apólices e termos contratuais;Controle de SLA: Monitorar os prazos de resposta (Service Agreements) para garantir que as inde...
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continuidade da assistência segura;- Prestar assistência ao paciente de alta complexidade, conforme escala de serviço , embasada na classificação de grau de dependência do paciente/ cliente;- Cumprir metas de segurança dimensionado;- Integrar comissões, times e grupos a fim de desenvolver suas capacidades técnico-científicas;- Operar Prestar assistência de...
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes Gestão de Identidades e Acessos (IAM), incluindo administração de usuários em Microsoft Entra ID/AD, operação Control - RBAC);Garantir que as solicitações de acesso sejam processadas dentro dos Acordos de Nível de Serviço