Descrição: Principais ResponsabilidadesLiderar as operações do SAC, garantindo resolutividade e alinhamento insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente, fortalecendo engajamento, retenção sensíveis.Organização, senso de prioridade e boa gestão do tempo.Experiência desejável em setores regulados, saúde, operadoras contact cent...