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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2215,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Análise de documentos, Pessoa jurídica, Poderes, Banco, Contratos, Fraude, Conta digital, Conferência, Sistema, Conta corrente
18 vagas de emprego para operador de processos e servicos
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Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço que pode envolver o acionamento equipes de pla...
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Você será peça-chave na sustentação das decisões da liderança, garantindo que nossas operações estejam dados;Identificar padrões, oportunidades e gargalos, contribuindo para a melhoria contínua;Consolidar processos
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conservação de ambientes e rotinas operacionaisDesejável experiência prévia em atividades operacionais, serviços Day-off no aniversário• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) .Fique atento às etapas do processo
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Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às esteja preparada para atender às demandas do serviço com qualidade e produtividade. Planejar e acompanhar os serviços e resultados operacionais do Contact Center. Monitorar e analisar indicadores de desempenho da operação (SLA, TMA, nível de
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Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito Estamos em busca de um Coordenador de operações de infraestrutura para compor o time da Central IT e O profissional será responsável por comandar uma ...
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Adaptar e garantir a aplicação dos acordos e contratos de TI, considerando necessidades específicas da operação e alinhamento às diretrizes corporativas.Assegurar que os serviços fornecidos aos usuários atendam rigorosamente transição suave.Promover uma colaboração fluida e eficiente entre todas as partes envolvidas na entrega dos serviços contribuindo par...
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e suporte a serviços críticos. Vivência prática em ambientes corporativos de infraestrutura de TI, com atuação em sustentação, operação Serviços e Aplicações de Infraestrutura Administração de serviços: IIS, Apache, serviços web Administração Apoiar processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças, conforme...
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backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service em escala (picos, sazonalidade, campanhas); Projetos de melhoria de processos (Lean/PDCA, mapeamento de fluxo, automações); Experiênc...
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Descrição: Atividades: Gerir as operações de infraestrutura, arquitetura de TI e cibersegurança; Liderar Sr.), Assistente e estagiários em projetos; Gestão da equipe na elaboração de documentação técnica e processos em operações/sustentação, parceiros e fornecedores; Gerir as necessidades de suporte, manutenções corretivas monitoramento, gerenciamento de c...
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O EY FastPass é aberto a todo o Brasil, a depender da Linha de Serviço, para atuar de forma híbrida ou Cada uma de nossas frentes de Tecnologia operam num formato cross service line. ServiceNow, Salesforce, PegaMicrosoft e IBM; · Desenvolvimento, testes, aplicação de estratégias em operações Etapas do Processo Seletivo: Nosso
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status das tratativas;Atuar na gestão de filas em tempo real, monitorando indicadores como TME, nível de serviço WhatsApp, apoiando ações operacionais, comunicados e redução de demanda telefônica;Apoiar líderes e operação com análises de capacidade, volume e desempenho;Garantir a correta execução dos processos de planejamento Parcerias com instituições de ...
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definição de escopo, prazo, custo e qualidade;- Conhecimento em gerenciamento de usuários, permissões e serviços necessidades de TI projetos de infraestrutura, interagindo com os fornecedores e equipe de infraestrutura de operações requisitos e tendências alternativas;- Desenvolver estudos de layout (arranjo físico) do ambiente de operações negócio;- Acomp...
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Analista de Suporte Operacional
TO Brasil Consultoria em Tecnologia da InformaçãoJúnior/Trainee - 3 vagasDescrição: Atividades:Monitorar a operação produtiva, garantindo a execução adequada dos processos e recuperação de incidentes.Monitorar e prestar suporte a ambientes em AWS, acompanhando a saúde dos serviços
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Descrição: Atividades: Atuar na sustentação da operação de Infraestrutura e em novos projetos; Atuar indicadores de desempenho (KPIs) estejam dentro da média estabelecida; Atuar na melhoria contínua dos serviços dias Home Office – Rio Comprido/RJ).Outros requisitos: Promovemos Diversidade e Inclusão em nossos processos
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O time também gerencia os processos de dunning (cobrança) sempre que uma dívida permanece não paga após Os serviços mantidos por esta equipe lidam com integrações globais com motores de cálculo de impostos , a equipe é responsável pelos serviços que processam eventos de diferentes fontes, agregando-os e transformando-os Ter trabalhado com fatu...
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videoconferênciaPreparar ambientes para aulas, eventos e reuniões (som, vídeo, iluminação e projeção)Operar técnicos do início ao fimPrestar suporte à infraestrutura de TI (rede L2, Wi-Fi, firewall, SD-WAN e serviços de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.Fique atento às etapas do processo
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Gestão de Identidades e Acessos (IAM), incluindo administração de usuários em Microsoft Entra ID/AD, operação perfis pré-definidos (Role-Based Access Control - RBAC);Garantir que as solicitações de acesso sejam processadas dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) definidos;Validar se as aprovações necessárias foram obtidas
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.• Redefinir escopo e catálogo de serviços da área.• Implantar modelo de gestão de capacity e priorização práticas, indicadores e ferramentas da área.• Alta capacidade analítica.• Conhecimento em mapeamento de processos técnica.Diferencial:• Pós-graduação, MBA ou especializações técnicas.• Experiência conduzindo transformação de processos melhorar soluções...