R$ 2215,00
Graduação em Administração
Análise de documentos, Pessoa jurídica, Poderes, Banco, Contratos, Fraude, Conta digital, Conferência, Sistema, Conta corrente
receptivo a clientes com foco em personalização e proatividade.Prestar informações sobre produtos e serviços atendimentos, buscando sempre a superação das expectativas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Operador Adicionalmente, todo o processo de comunicação com os candidatos é conduzido unicamente por meio de endereços
Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoiar os operadores FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA) via escutas e avaliações de chamadas.Estratégia e Processos Atendemo...
. • Registrar e acompanhar os pedidos de correção em produtos, processos e cotadores, monitorando as envolvidos, para garantir a conformidade e o cumprimento dos requisitos contratuais. • Buscar cotações para serviços companhia. • Estudar as circulares e regulamentações para identificar ajustes necessários nos produtos e processos , garantindo que os produ...