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Software, Rede, Usuários, Operadora de telefonia, Servidores, Instalação e configuração, Computadores, Informática, Manutenção, Net TV
Estamos em busca de um Coordenador de operações de infraestrutura para compor o time da Central IT e O profissional será responsável por comandar uma operação nacional com cerca de 300 especialistas, atendendo contratos.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Experiência em Liderança: Mínimo de 2 anos coordenando operações
Comunicar à coordenação de operação ocorrências relevantes relacionadas ao atendimento. Dimensionar e alocar recursos de atendimento conforme a demanda e o perfil dos operadores. Raciocínio lógico e matemático aplicado ao dimensionamento de operações. Experiência comprovada na área de controle de tráfego em operações de Contact Center. Conheci...