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Descrição: O profissional será responsável pela análise de relatórios, reportar o desempenho de SLAs de serviço, gerar relatórios diários e semanais, acessar sistemas internos e de clientes para abertura de chamados, gestão de qualidade e desenvolver ferramentas avançadas utilizando Excel VBA (ou Python) para otimizar processos.Idiomas:Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível IntermediárioOutro...