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garantindo processos eficientes e uma experiência positiva.Pré-requisitos: Graduação completa em qualquer área domínio técnico de sistemas específicos, mas valorizamos profissionais que tenham facilidade em aprender novas Buscamos pessoas que consigam atuar de forma colaborativa com outras áreas, tenham foco em resultados
satisfação (C7, Quality Score, volume de tickets) para identificar pontos de melhoria.Reportar insights para áreas cliente.Representar a voz do cliente em reuniões e iniciativas internas.Apoiar na implementação de novos processos claros para atuar.🎯 O que buscamosGraduação em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas Sigma.Curiosidade por Inteligê...