Descrição: - Supervisionar as atividades do laboratório industrial e PCTS, garantindo que os procedimentos sejam seguidos conforme as normas estabelecidas.- Elaborar e implementar protocolos de trabalho, visando a melhoria contínua dos processos laboratoriais.- Coordenar a equipe de trabalho, promovendo treinamentos e orientações para garantir a qualidade dos resultados.- Monitorar o desempenho...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem, padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planejar e estruturar a área de Atendimento ao Cliente, alinhada aos obje...