Descrição: Responsabilidades e atribuições• Receber, registrar e analisar manifestações de clientes.• Realizar o acompanhamento das demandas junto às áreas internas até a conclusão.• Elaborar respostas formais, garantindo clareza, objetividade e conformidade regulatória.• Monitorar prazos de atendimento, assegurando o cumprimento das normas internas e da legislação aplicável.• Identificar ponto...