, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas conflitos com clientes.Foco em Resultados (CX): Assegurar que os objetivos da equipe estejam alinhados às metas
oportunidades de melhoria;Acompanhar e atualizar indicadores de desempenho, garantindo o atingimento das metas