Descrição: Atendimento de 1º nível com acesso remoto para diversos clientes;Troubleshooting e Abertura de Incidentes e Requisições.Consulta, utilização e atualização de base de conhecimento;Acionamento /Escalonamento de Incidentes Críticos reportados por áreas internas dos clientesBuscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para t...
Conhecimentos que são bacanas para essa posição: • Desejável experiência com controle de KPIS e processos
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. ANALISTA DE MARKETING I - Redator Essa posição é para atuar no Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. ANL PRICING IEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a e...