projetos de novas arquiteturas e evoluções de infraestrutura de sistemas.Atuar em conjunto com áreas internas documentação técnica, procedimentos operacionais e registros de mudanças.Garantir conformidade com políticas internas
Descrição: Suporte e administração à Infraestrutura de RedesAuxiliar e realizar na configuração e administração de firewalls, garantindo segurança e estabilidade da rede.Configuração, manutenção e troubleshooting das redes locais (LAN, VLANs, WLANs, roteamento e switching).Auxiliar na configuração e administração a soluções Fortinet, Cisco, UniFi.Auxiliar na elaboração e execução de projetos de...
executar, entregar e manter desenvolvimentos de sistemas de TI e respectivas integrações entre sistemas internos
corretivas e preventivas envolvendo toda cadeia de Infraestrutura, garantindo o SLA; Suportar auditorias internas
, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno