Descrição: Estamos em busca de um estagiário em Engenharia de Produção para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Apoiar na criação, atualização e manutenção dos indicadores digitais através do SharePoint e Excel;Utilizar ferramenta Power BI para desenvolvimento de Dashboards;Auxiliar na realização de estudos para melhoria de performance;Apoiar nas definições e métodos de processos de trab...
com deficiência (PcD).PRINCIPAIS ATIVIDADESRealizar atendimento via telefone ou e-mail com clientes internos
, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno
tendências de mercado para produtos relacionados a sua responsabilidade, identificando oportunidades internas