Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. de TIAcompanhar o funcionamento dos recursos de TI e acompanhar o SLA acordado com os fornecedores internos
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• Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria trabalhar:Desenvolvimento ProfissionalPrograma de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.Promoções Internas
Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria Português• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria trabalhar:Desenvolvimento ProfissionalPrograma de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.Promoções Internas
Contábeis, Economia, Marketing e áreas afins.Ter experiência com atendimento ao cliente em canais críticos (Ouvidoria