6 vagas de emprego para intern em manaus
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Telecomunicações, ou,Superior Completo em áreas de exatas ou TI.Experiência em carteira: 6 meses em Help Desk ou 1 ano em áreas de TI
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rede e servidores;Disponibilidade para trabalhar em Glorinha/RS;Atividades:Atendimento a chamados Help desk 1º.
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cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;Elaboração e controle de documentações de T.I;Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas
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montagem, manutenção e diagnóstico de hardware (desktops, notebooks e periféricos)• Suporte a usuários (help desk), incluindo atendimento remoto e presencial• Noções de Active Directory (criação de usuários, permissões virtualização, como VMware ESXi (diferencial)• Organização e registro de chamados em ferramentas de service desk
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acompanhamento de trabalhos agendados (job scheduling).Desejável conhecimento em sistemas de chamados de Help Desk, incluindo níveis de atendimento e controle de SLA;Será considerado diferencial possuir certificação
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VagaCurso técnico completo em Informática, TI ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte técnico (help desk ou field support);Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office;Noções de redes