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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3442,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Equipe de atendimento, Responsável pela gestão, Agência, SAC, Indicadores, Vendas, Resultados, Controle, Acompanhamento
7 vagas de emprego para gestora de atendimento exclusiva para PCD
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de atendimento...
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Acompanhamento de entrevistas finais junto ao cliente• Elaboração de planilhas em excel para aprovação• Atendimento a gestores e colaboradores em suas demandas• Suporte à mobilização de pessoal• Visita ao cliente para CompletoDesejável Superior em andamento ou concluído em Administração, ou EngenhariaExperiência prévia em atendimento
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Farmacêutico Pleno - para Pessoas com Deficiência - Hospital Darcy Vargas
Einstein Hospital IsraelitaPlenoresultados;Apoiar as equipes de saúde com desenvolvimento de estratégias e ferramentas para assistência e atendimento polifarmácia desperdício de medicamentos e gestão de material médico – hospitalar;Apoiar e propor aos gestores resultados, propondo ações corretivas ou de melhorias em conjunto com a interlocução farmacêutica e gestores e segurança do pacie...
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necessárioPreencher planilhas e sistemas internos com dados administrativosAuxiliar no controle de agendas de gestores sistemas internos)Boa comunicação verbal e escritaOrganização e postura profissionalExperiência com atendimento
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afastamentos e retornos de licença médica (INSS), bem como atestar a legitimidade e prestar informações aos Gestores de estoque e recebimento de materiais de primeiros socorros (Maletas, gaze, esparadrapo, etc.), para atendimento
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afastamentos e retornos de licença médica (INSS), bem como atestar a legitimidade e prestar informações aos Gestores de estoque e recebimento de materiais de primeiros socorros (Maletas, gaze, esparadrapo, etc.), para atendimento
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equipamentos ligados à rede elétrica a fim de garantir o correto funcionamento destes equipamentos; Atender manutenção via Ordens de Serviço no SISTEMA DE GESTÃO, programando e priorizando conforme as orientações do gestor realizados por terceiros, assessorando e orientando os colaboradores dos terceiros, bem como verificando o atendimento segurança, saú...