R$ 3442,00
Graduação em Administração de Empresas
Atendimento ao cliente, Equipe de atendimento, Responsável pela gestão, Agência, SAC, Indicadores, Vendas, Resultados, Controle, Acompanhamento
adequação pedagógica de materiais específicos para os alunos;Planejar estudo de caso, elaborar plano de atendimento para o acolhimento da diversidade;Pesquisar recursos e propostas que propiciem a inclusão;Registrar atendimentos
MEC;Cumprir e executar as normas de qualidade, institucionais e acadêmicas do Centro Universitário;Atender
equipe, estimulando resultados consistentes.Assegurar conformidade com requisitos da ANS e padrões de atendimento internas para soluções de casos complexos e melhoria contínua.Liderar as equipes de Concierges, garantindo atendimento (Pacote Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook).Atendimento ao Cliente.Desejável, experiência prévia em liderança de equipe...
de Equipes, Processos e Qualidade;• Experiencia com construção de indicadores;• Disponibilidade para atender
presencial, por videochamada e via canais digitais , garantindo um atendimento de qualidade, empático Monitorar os KPIs do time, acompanhando indicadores de desempenho, incluindo metas de qualidade do atendimento que exijam suporte gerencial.• Garantir a aderência da equipe às políticas institucionais, normas de atendimento , padrões de qualidade e valores...
.• Coordenar a equipe de colaboradores responsável pelo atendimento aos alunos em demandas de estágio profissional, atividades complementares e trabalho de conclusão de curso.• Atender solicitações e questionamentos promovendo orientação acadêmica e profissional.• Participar de reuniões com alunos, docentes e corpo gestor
vaga:• Supervisionar a rotina dos(as) consultores(as) de vendas, garantindo performance, qualidade no atendimento
.• Atendimento aos Alunos: Responsável por dar suporte direto aos estudantes, orientando-os em questões
educadora: • O coordenador de curso é responsável pela administração do curso de Direito;• Realizar atendimento
necessárioPreencher planilhas e sistemas internos com dados administrativosAuxiliar no controle de agendas de gestores sistemas internos)Boa comunicação verbal e escritaOrganização e postura profissionalExperiência com atendimento