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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3442,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Equipe de atendimento, Responsável pela gestão, Agência, SAC, Indicadores, Vendas, Resultados, Controle, Acompanhamento
23 vagas de emprego para gestora de atendimento
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procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento
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Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao clie...
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Descrição: Principais responsabilidades:• Atendimento as lojas de Material de construção / Construtoras ;• Trabalho totalmente externo(em campo) visita a clientes durante todo dia;• Atendimento a revendas Conhecimento Sales Force;• Conhecimento varejo Construção civil BH e Região Metropolitana.Experiência em atendimento
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Coordenar as equipes dos postos da região;- Garantir o cumprimento das metas de vendas e de qualidade de atendimento
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a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas; Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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implementação das estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento
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a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento
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reposição e armazenamento dos produtos de acordo com o padrão estabelecido;- Assegurar o padrão de atendimento
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reposição e armazenamento dos produtos de acordo com o padrão estabelecido;- Assegurar o padrão de atendimento
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para os clientes;Planejamento e controle e administração dos programas;Suporte todas as frentes de atendimento clientes.Análise todas as demandas recebidas do setor de ressarcimentos.Pré-requisitos:Ter atuado com atendimento
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padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos treinamentos para a equipe, conforme necessário;Outros requisitos: Experiência • Desejável experiência como gestor língua estrangeira.Habilidades necessárias• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento
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acompanhamento das metas e indicadores da loja, garantindo a performance comercial e a excelência no atendimento
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unidade de Barreiro.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento
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Descrição: O PAPELO Papel principal é o atendimento direto e indireto nos canais Distribuidores, Perfumaria
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Descrição: Principais responsabilidades:• Atendimento as lojas de Material de construção;• Trabalho totalmente externo(em campo) visita a clientes durante todo dia;• Atendimento a revendas de materiais de construção
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crédito;Conduzir negociações comerciais e efetivar vendas;Acompanhar pedidos e entregas;Garantir um atendimento base de clientes ativos;Atuar em interface com as áreas de logística, crédito e suporte ao cliente;Atender
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alcançar os resultados esperados para a unidade;Gerir a equipe interna, que realiza as atividades para atender
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Garantir a confidencialidade das informações;• Monitorar, observar e cumprir todas as políticas de atendimento
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padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos treinamentos para a equipe, conforme necessário;Outros requisitos: Experiência• Desejável experiência como gestor língua estrangeira.Habilidades necessárias• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento