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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3442,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
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Principais palavras-chave
Atendimento ao cliente, Equipe de atendimento, Responsável pela gestão, Agência, SAC, Indicadores, Vendas, Resultados, Controle, Acompanhamento
10 vagas de emprego para gestora de atendimento
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procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de atendimento...
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de atendimento...
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encontrar uma pessoa Atendente de Relacionamento I.Principais responsabilidades:• Realizar a abertura dos atendimentos dos segurados;• Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores;• Realizar o atendimento Recepcionar as ligações de continuidade, propor soluções e direcionar a necessidade para tratativa dos gestores ou demais níveis...
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Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
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Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
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Acompanhar o processo de Implantação de novas empresas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Gestor cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos, que se complementam para atender
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Acompanhar o processo de Implantação de novas empresas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Gestor cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos, que se complementam para atender
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Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões
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Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões processos críticos da empresa, buscando minimizar interrupções em crises;• Entrevistas com executivos e gestores