completa em Marketing, Administração e/ou áreas correlatas; Experiência anterior em gestão de demandas técnicas
Recursos Humanos, Economia e/ou áreas correlatas; Experiência com gestão de processos, benefícios e técnica as descrições de cargos de todas as unidades, através do levantamento das informações junto aos BPs, gestores entendimento da estrutura atual x proposta, análise de span of control (quantidade de liderados por gestor