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Salário mediano em todo Brasil
R$ 7083,00
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Formação mais frequente
Graduação em Informática
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Principais palavras-chave
Área de serviços, Projetos de implantação, TIC, Clientes, Responsável, Processos, Atendimento, Equipe, Controle, Gestão
13 vagas de emprego para gestor de servicos
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Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service PDCA, mapeamento de fluxo, automações); Experiência com CRM/Helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Salesforce Service
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satisfação dos clientes com contrato vigente, através do gerenciamento de equipe de Analistas de Customer Service
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.• Gerir receita e custos, acompanhando os resultados financeiros e a performance dos serviços, buscando
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estoque, roteirização de entregas, resolução de problemas logísticos;Negociar e controlar prestadores de serviços
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controlar recursos para os contratos;Elaborar índices de produtividade e especificações técnicas de serviços
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de operadores baseados na Unidade Capuava (Santo André) e Unidade Rio de Janeiro, nas operações de Serviços eventualmente, apoiar operações de grande porte das regiões Norte e nordeste.Responsável pelos equipamentos de Serviços
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Coordenador de Planejamento (VAGA Extensiva para Pessoas com Deficiência)
ConcrematSupervisão/Coordenaçãopresencial.A Concremat acredita que a diversidade impulsiona a inovação e melhora nossos produtos e serviços
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elaborar e analisar relatórios, acompanhar e analisar as medições mensais, realizando cobrança dos serviços fim de subsidiar as análises de desempenho e eficácia operacional para nortear a tomada de decisão do gestor Apoiar a unidade de Segurança Patrimonial no desenvolvimento de escopos de contrato de prestação de serviços
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corporativo, além de realizar os processos de concorrência para a contratação de estruturas, equipamentos e serviços robótica);Experiência em liderar o desenvolvimento de Business Cases de projetos;Conhecimento como PMO ou gestor
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Comunicação e Suporte: Fornecer suporte aos gestores de projetos e à equipe, esclarecendo dúvidas sobre presencial.A Concremat acredita que a diversidade impulsiona a inovação e melhora nossos produtos e serviços
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parcerias técnicas ou validar as já existentes.Aprovar as requisições para aquisição de equipamentos e serviços equipamentos/ serviços.Garantir e assegurar que os termos dos contratos de compras de equipamentos/serviços desenvolvimento dos projetos.Realizar análise da necessidade de investimentos nas áreas com os respectivos gestores
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Descrição: SOBRE O CARGOEm conjunto com os Gestores de Contas e Especialistas de Aplicação, você atuará , energética e de engenharia geral, contam conosco para fornecer o mais alto nível de conhecimento, serviço
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Descrição: SOBRE O CARGOEm conjunto com os Gestores de Contas e Especialistas de Aplicação, você atuará , energética e de engenharia geral, contam conosco para fornecer o mais alto nível de conhecimento, serviço