o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil Atendimento:Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e excelência do serviço
o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil o uso adequado das plataformas de atendimento;• Promover boas práticas para fortalecer a entrega do serviço desempenho, acompanhar KPIs como tempo de resposta,CSAT, FCR (resolução no primeiro contato), Nível de Serviço