R$ 5767,00
Graduação em Administração de Empresas
Sobre a área:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
assegurando eficiência nos processos de concierge, parcerias, atendimento B2C, com foco na experiência do cliente cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade, assegurando eficiência e excelência na experiência do cliente cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
pelas áreas de interface por meio da contribuição técnica e operacional e avaliação de reclamações de clientes cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
insumos produzidos e o cumprimento dos prazos de entrega (SLA), assegurando o abastecimento contínuo dos clientes cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes
resultados e da lista de pendências de exames, a fim de garantir o cumprimento dos prazos acordados com os clientes Atendimento a clientes e fornecedores; Seguir procedimentos operacionais padrão , manuais, instruções estabelecidos pela Instituição e orientações do analista e do Gestor.
. * Conferir a identificação primária nas amostras * Conferir os dados do cliente nas etiquetas (identificação técnico de coleta de amostras biológicas e sinalizar caso haja um desvio de processo de coleta aos gestores