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Salário mediano em todo Brasil
R$ 5767,00
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Próximo cargo mais comum
Gerente de Operações -
Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
23 vagas de emprego para gestor de clientes
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TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, divergência, chargeback) e identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente tratativa de reclamações públicas ...
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orientar a equipe de recepção, garantindo qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes
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Conduzirá auditorias internas e acompanhará auditorias externas (clientes, certificadoras e órgãos reguladores
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PELA UTILIZAÇÃO CORRETA DOS EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA E VEÍCULO SOB SUA RESPONSABILIDADE;- ATENDER A CLIENTES
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes Agreements) para garantir que as indenizações sejam pagas ou negadas dentro do tempo acordado com o cliente
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setor de compras com forte capacidade analítica, visão crítica de processos, bom relacionamento com clientes à operação;• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos;• Atuar em parceria com clientes
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Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em liderança de equipes, essa vaga
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Acompanhar o processo de Implantação de novas empresas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Gestor pessoas que gostem de desafios;Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes Previdência e Investimentos, que se complementam para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes de transações e investigar indícios de lavagem de dinheiro;Coordenar processos de due diligence de clientes
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dentro do processo de Due Dillegence;- Prestar consultoria tributária as áreas de pagamento, cadastro de clientes
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definir e implantar tarefas, e supervisionar procedimentos e atividades da equipe de Atendimento ao Cliente , controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de Controlar o absenteísmo da equipe;Elaborar treinamento para inibir falhas operacionais no Atendimento ao Cliente ;Orientar quanto a postura, aprese...
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Publicidade
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Garantir o cumprimento das políticas internas e diretrizes institucionais;- Monitorar a satisfação dos clientes
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o controle de uniformes da unidade;- Acompanhar o desempenho e avaliação de qualidade percebida dos clientes
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HEMODINÂMICA.Disponibilidade de Horário.Atribuições:Atuar no relacionamento consultivo com médicos e gestores negócios e tendências tecnológicas.Garantir o pós-venda de excelência, acompanhando a satisfação do cliente
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patologia, conforme as normas estabelecidas pela Unidade, bem como prover assistência adequada aos clientes sob seus cuidados.- Realizar todos os procedimentos invasivos de maior complexidade nos clientes, tais conforme normas e regras da Unidade.- Participar dos treinamentos técnicos definidos/recomendados pelo gestor técnico-profissional da equipe e a qu...
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Acompanhamento e tratativa de pendências; Entrega de protocolo de coleta aos clientes operacionais padrão, manuais, instruções estabelecidos pela Instituição e orientações do analista e do Gestor
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atualização de informações e documentos dos sistemas de gestão de processos (“Projuris”) e auxiliar o gestor zelo, honradez e dignidade; Ser estritamente profissional e imparcial no tratamento com as pessoas (clientes
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resultados e da lista de pendências de exames, a fim de garantir o cumprimento dos prazos acordados com os clientes Atendimento a clientes e fornecedores; Seguir procedimentos operacionais padrão , manuais, instruções estabelecidos pela Instituição e orientações do analista e do Gestor.
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garantia do Processo de Rastreabilidade;Realizar atendimento telefônico;Atender as solicitações dos clientes Núcleo Atendimento;Gerenciar as questões administrativas de seus subordinados segundo critérios dos Gestores ;Supervisionar e Orientar quanto às atividades referentes ao Atendimento ao Cliente, no contato Direto Pessoal ou através de telefone;Confer...
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. * Conferir a identificação primária nas amostras * Conferir os dados do cliente nas etiquetas (identificação técnico de coleta de amostras biológicas e sinalizar caso haja um desvio de processo de coleta aos gestores
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes auditorias) e desenvolver indicadores de eficiência para a área;• Atuar com postura consultiva junto a gestores
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes processos críticos da empresa, buscando minimizar interrupções em crises;• Entrevistas com executivos e gestores
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referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes credenciais comprometidas (MFA);Apoiar a execução de campanhas de revisão e recertificação de acesso, onde os gestores