R$ 3516,00
Graduação em Administração
as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade escalas de horários, pausas e férias para garantir que nunca falte suporte ao cliente;• Monitoria de Qualidade nutricional;• Licença maternidade e paternidade estendidas;• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade
Descrição: Supervisionar e apoiar a equipe de operadores de call center, garantindo a produtividade e qualidade
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade
as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade escalas de horários, pausas e férias para garantir que nunca falte suporte ao cliente;• Monitoria de Qualidade nutricional;• Licença maternidade e paternidade estendidas;• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade
observação das rotinas e apontamento de deficiências, com a finalizade de estabelecer um padrão de qualidade
de Atendimento ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação operacional
e interno;Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas; Garantir a revisão anual dos documentos da Qualidade
Recepcionar as ligações de continuidade, propor soluções e direcionar a necessidade para tratativa dos gestores imediato.Requisitos obrigatórios:• Graduação completa em Administração, Gestão de Seguros, Gestão da Qualidade
Resolutividade.Principais Atividades:• Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores nutricional;👶 Licença maternidade e paternidade estendidas;💪 Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade