4 vagas de emprego para gestao em ouvidor
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A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC e Ouvidoria recepcionadas pelos canais mais críti...
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Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. acordado com os fornecedores internos e externosAprovar tickets de infraestrutura na ferramenta de gestão atividades, viabilizando a otimização dos processos através da adoção de ferramentas adequadas.Apoias na gestão
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Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. acordado com os fornecedores internos e externosAprovar tickets de infraestrutura na ferramenta de gestão atividades, viabilizando a otimização dos processos através da adoção de ferramentas adequadas.Apoias na gestão
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as planilhas de análises (casos recebidos por e-mail) e realizar acompanhamento no GRM, SalesForce e Gestão setores;- Confeccionar apresentações de dados / relatórios;- Controlar e-mails de reclamações/ NIP/ Ouvidorias