chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias referente a laudos; Apoiar a gestão na inserção de dados estratégicos em planilhas
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
o cumprimento dos planos de ação decorrentes do mapeamento de riscos e de problemas apontados pela Ouvidoria tanto na redação de comunicados e relatórios, como na exposição de processos e regras);Mapeamento, gestão e melhoria de processos (ou gestão da qualidade);Experiência em processos de ouvidoria, Compliance ou gestão de risco...
Desejável superior completo ou em cursoExperiência com atendimento ao cliente e Gestão de equipes.Necessário nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias